Airtel eliminates ‘Lifetime Free incoming’ recharge upto Rs 35 / –

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एयरटेल ने ‘लाइफटाइम फ्री इनकमिंग’ समाप्त की रिचार्ज रु35/- महीना

भारती एयरटेल ने कहा कि उसने उपयोगकर्ताओं को अपने नेटवर्क पर जारी रखने की अनुमति देने की नीति को रोक दिया है, भले ही वे आउटगोइंग कॉल पर कुछ भी खर्च न करें और केवल आने वाली कॉल प्राप्त करने के लिए अपने नंबरों का उपयोग करें।

कंपनी ने कहा कि उसने अपने कई मौजूदा प्रीपेड वाउचर और योजनाओं को हटाकर ऐसा किया है और उनकी जगह ’न्यूनतम ARPU’ योजना बनाई है।

ARPU प्रति उपयोगकर्ता औसत राजस्व या वह राशि है जो उपयोगकर्ता प्रति माह दूरसंचार सेवाओं पर खर्च करता है। एयरटेल पर अपने नंबर को सक्रिय रखने के लिए ग्राहकों को प्रति माह न्यूनतम 35 रुपये खर्च करने होंगे।

न्यूनतम रिचार्ज न करने वाले उपयोगकर्ताओं को निष्क्रिय करने या डिस्कनेक्ट करने की चाल दोहरे सिम उपयोगकर्ताओं के लिए विशेष रूप से अप्रिय साबित होगी।

कई उपयोगकर्ता अपने फोन पर दो कनेक्शन लेते हैं, लेकिन उनमें से केवल एक सिम पर एक सक्रिय योजना है। अन्य सिम का उपयोग मुख्य रूप से इनकमिंग कॉल को संभालने के लिए किया जाता है।

न्यूनतम खर्च के नियम को लागू करने का निर्णय लेने वाले ऑपरेटरों के साथ, इन ग्राहकों को अपने फोन का उपयोग जारी रखने के लिए दोनों सिम पर सक्रिय योजनाएं चलानी होंगी।

अद्यतन: वोडाफोन आइडिया ने भी अपने सभी मौजूदा रिचार्ज प्लान को सूट का पालन करने और वापस लेने का फैसला किया है और उन्हें सीमित-वैधता योजनाओं के साथ बदल दिया है।

ख़ातमा कटौती :-

नवीनतम कदम के पीछे का कारण दो कारकों से संबंधित हो सकता है – दूरसंचार बाजार में प्रतियोगियों की संख्या में अचानक गिरावट, और मोबाइल समाप्ति दरों में कटौती।

आमतौर पर, ऑपरेटर अपने ग्राहकों से दो तरीकों से पैसा कमाते हैं – रिचार्ज के माध्यम से जो ग्राहक आउटगोइंग वॉयस कॉल करने और डेटा का उपयोग करने के लिए करते हैं, और समाप्ति शुल्क के माध्यम से जो अन्य ऑपरेटर ग्राहक को अपनी कॉल भेजने के लिए भुगतान करते हैं।

दूसरे शब्दों में, भले ही एक एयरटेल ग्राहक एक महीने में कोई आउटगोइंग कॉल नहीं करता है, लेकिन अन्य नेटवर्क से 300 मिनट की इनकमिंग कॉल प्राप्त करता है, एयरटेल अभी भी समाप्ति शुल्क के रूप में शुद्ध रूप से उस ग्राहक से 18 रुपये का राजस्व प्राप्त करेगा।

हालांकि यह उच्च समाप्ति शुल्क, छह-पैसे-प्रति-मिनट समाप्ति शुल्क के युग में एक व्यवहार्य व्यवसाय मॉडल हो सकता है, और प्रतिस्पर्धा में गिरावट ने एयरटेल को पहले की रणनीति पर पुनर्विचार करने के लिए आवश्यक प्रेरणा दी है।

इसके अलावा, ऐसे डेडबॉडी ग्राहक उस युग में एक अनावश्यक बोझ हैं जब एआरपीयू नंबर प्रत्येक तिमाही में निवेशकों द्वारा उत्सुकता से देखे जाते हैं।

एयरटेल के सीईओ गोपाल विट्टल ने कहा कि भारत में कंपनी के लगभग 33 करोड़ मोबाइल ग्राहकों में से लगभग 10 करोड़ कंपनी के लिए बहुत कम राजस्व कमाते पाए गए।

उन्होंने कहा कि एयरटेल के पास “ARPU के बहुत कम स्तर के साथ लगभग 100 मिलियन ग्राहक थे, कुछ कम दोहरे अंकों में।”

इन ग्राहकों को अब कम से कम 35 रुपये प्रति माह खर्च करने होंगे या उनका कनेक्शन निष्क्रिय करना होगा।

“पिछले डेढ़ महीने में हमने जो बड़े कदम उठाए, उनमें से तीन सर्कल तमिलनाडु, यूपी पश्चिम और पंजाब में हैं – जहां हम कम अंत में न्यूनतम एआरपीयू-नेतृत्व वाली योजनाओं के साथ चले गए।

उन्होंने कहा, “हमने नाटकीय रूप से केवल सात टैरिफ योजनाओं के लिए टैरिफ को सरल बनाया है और इन तीनों न्यूनतम एआरपीयू की अगुवाई वाली योजना को पेश किया है … पिछले सात दिनों में, हमने पहले ही देश भर में इन योजनाओं को रोल आउट कर दिया है।” उन्होंने कहा कि मासिक योजना की न्यूनतम कीमत 35 रुपये है।

दिल्ली के लिए कंपनी के टैरिफ कार्ड पर एक चेक से पता चला है कि यह 26.66 रुपये का टॉक टाइम और 35 रुपये के रिचार्ज के लिए 100 एमबी डेटा की पेशकश कर रहा था, जिसने 28 दिनों की वैधता ली थी।

JIO रणनीति

कंपनी नए प्रवेशी रिलायंस जियो की प्लेबुक से एक पत्ता निकालती दिख रही है।

Jio को भी अपने ग्राहकों को स्मार्टफोन पर अपनी सेवाओं का उपयोग करने के लिए कम से कम 98 रुपये प्रति माह खर्च करने की आवश्यकता होती है, और अगर वे एक जियोफोन पर हैं तो कम से कम 49 रुपये प्रति माह।

नीति के कारण, Jio अपने प्रत्येक ग्राहक से औसतन लगभग 135 रुपये प्रति माह पैदा करने में सफल रहा है, जबकि एयरटेल का प्रति उपयोगकर्ता औसत राजस्व 102 रुपये तक गिर गया है।

एयरटेल का कदम उपयोगकर्ताओं को अपने एयरटेल नंबरों को ‘बैक अप’ के रूप में उपयोग करने से रोकने के लिए मजबूर करेगा, जबकि वे आउटगोइंग कॉल और डेटा सेवाओं के लिए अपने Jio नंबरों का उपयोग करते हैं।

विट्टल ने कहा कि उनकी कंपनी ने अपनी नई रणनीति के साथ कुछ शुरुआती सफलता देखी है।

ऐतिहासिक रूप से, सेलुलर कंपनियां न्यूनतम मासिक किराए पर लेती थीं यदि ग्राहक चाहता था कि उसकी संख्या सक्रिय रहे और आने वाली कॉल प्राप्त करने के लिए उपलब्ध हो।

हालांकि, उन्हें लगभग आठ से दस साल पहले टाटा डोकोमो और यूनिनॉर जैसे नए खिलाड़ियों के प्रवेश के कारण सेक्टर में बढ़ती प्रतिस्पर्धा के कारण इस नीति को छोड़ने के लिए मजबूर किया गया था।

हालांकि, इनमें से अधिकांश खिलाड़ी अब बाजार से बाहर हो गए हैं, जिसमें अब केवल तीन निजी ऑपरेटर हैं – Jio, Airtel और Vodafone, Idea।

विट्टल ने कहा कि उन्होंने तथाकथित आजीवन मुफ्त इनकमिंग योजनाओं के चरणबद्ध होने के कारण किसी भी नियामक मुद्दों की उम्मीद नहीं की थी।

कानूनी रूप से, दूरसंचार ऑपरेटर किसी भी टैरिफ को वापस लेने के लिए स्वतंत्र हैं क्योंकि यह कम से कम छह महीने पुराना है।

“हमने TRAI के साथ ये (नए) टैरिफ दाखिल किए हैं। ये ऐसे टैरिफ हैं जो न्यूनतम किराये के आधार पर दायर किए गए हैं। ”

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